higgs domino –
Kebijakan Privasi & Perlindungan Data Pengguna

1. Data yang Kami Kumpulkan

Dalam rangka menyediakan layanan platform higgs domino, kami mengumpulkan beberapa kategori data dari pengguna, yaitu:

• Informasi akun: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan kata sandi terenkripsi yang diberikan saat pendaftaran.
• Data perangkat dan browser: jenis perangkat, sistem operasi, versi browser, alamat IP, dan pengidentifikasi perangkat unik yang dikumpulkan secara otomatis saat mengakses platform.
• Informasi pembayaran: nama pemilik rekening, nomor rekening bank atau dompet digital yang digunakan untuk transaksi deposit dan penarikan dalam Rupiah (IDR). Kami tidak menyimpan data kartu kredit secara langsung.
• Data penggunaan: riwayat permainan, preferensi kategori, waktu sesi, dan pola navigasi di dalam platform untuk keperluan analisis layanan.
• Cookies dan data pelacakan: informasi sesi dan preferensi pengguna yang disimpan melalui mekanisme cookies di browser.

2. Tujuan Penggunaan Data

Data yang dikumpulkan digunakan oleh higgs domino untuk tujuan-tujuan berikut:

• Membuat, mengelola, dan memverifikasi akun pengguna agar dapat mengakses semua fitur platform.
• Memproses transaksi deposit dan penarikan Rupiah secara aman dan akurat sesuai instruksi pengguna.
• Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, manipulasi sistem, atau penggunaan akun yang tidak sah.
• Memberikan dukungan pelanggan yang relevan dan responsif berdasarkan riwayat aktivitas akun.
• Meningkatkan pengalaman pengguna melalui analisis pola penggunaan dan preferensi konten.
• Mengirimkan notifikasi penting terkait akun, pembaruan kebijakan, atau informasi layanan yang relevan.
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di Indonesia.

3. Cookies & Teknologi Pelacakan

Platform higgs domino menggunakan cookies – file teks kecil yang disimpan di browser – untuk mendukung fungsi dasar seperti menjaga sesi login tetap aktif, menyimpan preferensi bahasa, dan meningkatkan kecepatan navigasi.

Jenis cookies yang digunakan meliputi:

• Cookies sesi: aktif hanya selama sesi berlangsung dan dihapus otomatis saat browser ditutup.
• Cookies persisten: disimpan untuk jangka waktu tertentu guna mengingat preferensi dan pengaturan akun.
• Cookies analitik: digunakan untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform guna meningkatkan kualitas layanan.

Pengguna dapat mengatur browser untuk menolak atau menghapus cookies, namun beberapa fungsi platform mungkin tidak bekerja secara optimal jika cookies dinonaktifkan.

4. Penyimpanan & Keamanan Data

higgs domino menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang dirancang untuk melindungi data pengguna dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak disengaja.

• Data sensitif, termasuk kata sandi, disimpan dalam bentuk terenkripsi menggunakan algoritma yang aman dan tidak dapat dibaca secara langsung.
• Koneksi ke platform menggunakan protokol enkripsi (SSL/TLS) untuk melindungi data yang ditransmisikan antara perangkat pengguna dan server kami.
• Akses ke data pengguna di sisi internal dibatasi hanya pada personel yang berwenang dan memiliki kebutuhan operasional yang sah.
• Data disimpan di server yang berlokasi di fasilitas dengan keamanan fisik dan digital yang memadai.

Meski demikian, tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya kedap risiko. Pengguna disarankan untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan tidak berbagi informasi akun kepada pihak lain.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

higgs domino tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Namun, data dapat dibagikan dalam situasi terbatas berikut:

• Penyedia layanan pembayaran: informasi yang diperlukan untuk memproses transaksi Rupiah diteruskan kepada bank atau penyedia dompet digital yang digunakan pengguna.
• Mitra layanan teknis: penyedia layanan infrastruktur, hosting, atau analitik yang mendukung operasional platform – selalu terikat oleh perjanjian kerahasiaan data.
• Otoritas hukum: jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari instansi berwenang di Indonesia.
• Keamanan platform: dalam kondisi tertentu untuk mendeteksi atau mencegah penipuan, pelanggaran keamanan, atau aktivitas ilegal.

Di luar situasi di atas, data pengguna tidak akan dibagikan tanpa persetujuan eksplisit dari pengguna yang bersangkutan.

6. Hak Pengguna & Perlindungan Pengguna Bawah Umur

Setiap pengguna higgs domino memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi mereka:

• Hak akses: meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Hak koreksi: memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat atau sudah usang melalui pengaturan akun atau tim dukungan.
• Hak penghapusan: mengajukan permintaan penghapusan data akun, tunduk pada kewajiban hukum penyimpanan data yang mungkin berlaku.
• Hak pembatasan pemrosesan: dalam situasi tertentu, meminta kami membatasi cara kami memproses data Anda.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim dukungan kami melalui email: [email protected]

Perlindungan pengguna bawah umur: platform higgs domino secara tegas tidak ditujukan kepada individu berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari pengguna bawah umur. Jika kami mengetahui bahwa data tersebut telah dikumpulkan, kami akan segera menghapusnya dan menutup akun terkait. Orang tua atau wali yang menduga anaknya telah mendaftar di platform ini diharapkan segera menghubungi kami.

7. Perubahan Kebijakan & Cara Menghubungi Kami

higgs domino berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang diperbarui. Penggunaan platform setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan terhadap versi terbaru.

Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala. Untuk pertanyaan terkait privasi, pengelolaan data, atau penggunaan hak pengguna, silakan:

• Baca halaman FAQ untuk jawaban atas pertanyaan umum.
• Hubungi tim dukungan melalui email: [email protected]
• Kunjungi halaman Tentang Kami untuk informasi lebih lanjut tentang platform.

Kebijakan Privasi ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.